PSU も時をかけるよ

さらしるさんのところ


見吉 「PSO」から数えて6年近くオンラインタイトルの運営を行なっているので、初動の対応などにはノウハウがあります。現在はプレミアディスクによる運営も行なっていますし、漕ぎ出しにはあまり不安を感じてはいないです。ただ、少し不安があるとすれば課金処理の面でしょうか。これだけはβテスト的なものでは試せないですから。
といった自信満々のソニックチームの発言とそれに見合わない PSU の惨状を見かけたのですが、現在それがさらにパワーアップしてまして

キャラクターデータの不具合に関してのご報告
昨日夕方頃より、一部のお客様におかれましてキャラクターデータが正常に読み込まれない不具合を確認しております。現在原因の究明および調査を続けておりますが、関連してアイテムやメセタを増殖できるという報告もされております。

これらの致命的な不具合は個別に対応する事が不可能な問題で、今後の正常な運営に支障をきたすことが予想されます。このため、原因を特定し対処を行う事が可能となった段階で、すべてのキャラクターデータを不具合発生以前のバックアップデータまでロールバックする、もしくはリセットさせていただくことを前提として検討しております。

また、これらの件に付随して、既にご登録されているお客様への利用権付与に関しても現在検討中です。本件に関してましては、それぞれ具体的な対応が決定次第、改めて発表させていただきます。

正常なセーブデータにてプレイ中の大多数のお客様、そしてこれら不具合によりご迷惑をおかけしておりますお客様へ心からお詫び申し上げますとともに、長期間の運営を視野にゲーム全体の公正を保つため行いますこの度の対応につきまして、何卒ご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

という事実上オンラインやんな宣言、あるいは『時をかける少女』リスペクト発言が出てました。
オンラインゲームが大変なのは理解できます。でもそれって同期が取れません*1とか回線品質の悪い人が居ますねどうしようといったあたりでしか理解できなくて、こういうのはサーバの性能や台数不足、あるいはバグ取りが不十分でしたってところから発生していると思えるのであまり同情できません。
初期にサーバへ過剰投資してしまうことの恐れから投入台数を絞ったのでしょうけど、そんなことして初動の売れ方に影響は出ないのでしょうか。出てもオンラインゲームは他のゲームと違い売れるのはほとんど初動、ということはないので平気、とかそういうことがあるんでしょうかね。
うーむ。まあとにかく SEGA 頑張って。

*1:だから三国志大戦のラグについて物凄く執拗に文句を言っている人には冷ややかな視線を送ってしまいます